Au Romain: Customer Success Story
Bedrijfsnaam | Au Romain |
Grootte | 2 Werknemers |
Sector | Horeca |
Odoo apps geïmplementeerd | Verkoop - Kassa - Boekhouding - Website |
Uitdagingen
Au Romain is een hotel - restaurant in Durbuy die is overgenomen op 15/03/2024 door het jonge koppel Charlotte en Dennis. De vorige eigenaar beheerde zijn bedrijf op de klassieke, papieren manier. De site werd beheert via Wix, de kassa ging via Easyshop en de offertes werden via excel opgemaakt.
Charlotte en Dennis kiezen ervoor om zoveel mogelijk administratieve taken te bundelen in een software systeem en schakelen de hulp van Cabau in als Odoo Partner.
Implementatie van Odoo door Cabau
Vanuit het standpunt 'Keep it simple and stupid' kozen we ervoor om voor de standaard optie van Odoo te gaan.
Au Romain heeft als hoofdactiviteit de gite te runnen voor max. 20 personen. Met hun brede waaier aan opties voor de overnachtingen, cateringdienst en activiteiten zochten ze een oplossing om op een simpele manier offertes uit te sturen naar klanten, telkens op maat gemaakt. Dit kan snel op punt gesteld worden met de module Verkoop.
Voor de opening ging Dennis aan de slag met het bouwen van de website. Deze toegankelijke module is intuïtief opgemaakt en helpt de users met voorstellen van blocks, personalisatie en het doortrekken van de lay-out over alle pagina's heen. Via de contact pagina komen de reservaties binnen en valt dit op een overzichtelijke manier te managen voor de eigenaars.
Met een groot hart voor regionale producten gaan Charlotte en Dennis aan de slag om iedere donderdag- vrijdag en zaterdagavond hun restaurant om te toveren tot de gezelligste plek van Durbuy. De kassa van Odoo biedt hen de mogelijkheden om bestellingen vlot op te nemen en te verwerken. In de keuken heeft Dennis de mogelijkheid om via klassieke bonnen te werken of met een tablet de nieuwste optie 'Keukenscherm' te gebruiken. Hierbij telt Odoo voor de chef hoeveel maal hij ieder gerecht moet klaarmaken en zijn de extra notities vanuit de zaal klaar en duidelijk.
Als laatste onderdeel maken ze gebruik van de module boekhouding. Ze konden hun boekhouder overtuigen om een partnerschap aan te gaan bij Odoo. Als het boekhoudkantoor minstens 2 Odoo-klanten heeft, kan de boekhouder gratis worden gekoppeld aan de databases van hun klanten. Een win-winsituatie voor de start-up en de boekhouder..
Nadat de boekhouder is geregistreerd als partner, helpt Odoo bij het promoten van het boekhoudkantoor bij nieuwe klanten. Dankzij webinars en gratis trainingsdagen bij Odoo krijgen boekhouders de kans om snel vertrouwd te raken met het boekhoudmodule.
En wat vandaag?
De komst van Odoo en Cabau heeft Au Romain in staat gesteld om te digitaliseren, maar vooral om hun administratie te centraliseren in één enkel softwarepakket. Na enkele korte workshops zijn Charlotte en Dennis volledig up to date hoe het systeem in elkaar zit. Ze hebben de kennis om zelf hun website aan te passen, producten toe te voegen in hun kassa en de boekhouding vlot te laten verlopen.